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Helpdesk-Anwendungen für BigCommerce – brauchen Sie wirklich eine? Wenn Sie Ihren Kundenservice verbessern, Zeit sparen und Ihren Umsatz steigern wollen, lautet die Antwort: Ja. Ganz
We’re thrilled to kick off our first monthly product updates with a bang. Over the past month, our team has been hard at work, bringing
Kunden für Ihren Shopify-Shop zu gewinnen ist eine Sache. Aber sie dazu bringen, immer wieder zu kaufen? Das ist eine viel größere Herausforderung. Da jedoch
Hier finden Sie 10 Möglichkeiten für den Einsatz von KI im eCommerce-Kundensupport – von der Bereitstellung von Support außerhalb der Geschäftszeiten bis hin zur Beantwortung von Fragen ohne Anrufe.
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eDesk half Q-Parts24, den Kundensupport zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern, damit das Unternehmen mehr verkaufen konnte. Das Help Center erleichterte die Einbindung neuer Benutzer, und als das Support-Team schnell von einem auf sieben Mitglieder anwuchs, kamen begeisterte Kritiken zurück.
Mit dem steigenden Umsatz von Hickies wuchs auch der Bedarf an einem E-Commerce-Helpdesk. Sehen Sie, wie eDesk dem Unternehmen für Schuhzubehör geholfen hat, seinen Kundensupport zu erweitern.
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